C'est avec grand plaisir que nous proposons à nos membres HomeExchange Collection une assistance par nos Spécialistes des échanges pour vous aider à planifier votre prochain échange. Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant les informations sur le voyage que vous souhaitez effectuer. L'un de nos Spécialistes des échanges vous contactera dans les plus brefs délais pour vous aider à concrétiser votre projet de voyage.
Nos Spécialistes des échanges HomeExchange Collection vous proposent différents moyens de vous aider. Nous pouvons vous fournir une liste de maisons à contacter, afin de vous faire gagner du temps dans vos recherches, ou prendre contact avec les maisons en votre nom (notez que nous n'envoyons que le premier message). Créer une relation avec votre hôte est un élément essentiel de l'expérience d'échange, et ce lien se développe grâce à une communication directe.
Vous pouvez faire appel à nos Spécialistes des échanges à tout moment au cours de votre processus d'échange en remplissant ce formulaire. Que vous planifiez un voyage des mois à l'avance ou que vous ayez besoin d'un échange de dernière minute, nous sommes là pour vous aider. Nous vous conseillons cependant de solliciter de l'aide le plus tôt possible et de rester flexible pour maximiser vos chances de finaliser un échange. En effet, nos possibilités de trouver l'échange idéal augmentent considérablement lorsque notre équipe dispose de deux semaines à un an pour trouver des solutions adaptées.
Avant de demander notre aide, assurez-vous de connaître les informations suivantes :
REMARQUE : les demandes d'échange vers des destinations populaires en haute saison (par exemple, New York pour Noël) ou avec de nombreux critères spécifiques (par exemple, piscine, 5 chambres à coucher, proximité de la plage et architecture moderne) sont plus difficiles à organiser. Votre flexibilité et votre compréhension sont donc appréciées, car nous nous efforçons de répondre à vos besoins.
Notre Service membres est à votre disposition en cas de besoin.